대전시교육청(교육감 김신호)은 교육청 방문 민원인에게 민원 담당부서 및 민원신청 절차 안내 등 내달부터 신속한 민원처리를 지원할 자원봉사자를 모집한다고 21일 밝혔다.

자원봉사자 지원 자격은 대전교육과 자원봉사에 관심 있는 만 20세 이상 50세 이하의 대전시내 거주자로 지속적인 봉사활동이 가능하면 누구나 참여할 수 있다. 신청서는 24일부터 31일까지 대전시교육청 민원봉사실에 접수하면 된다.

민원안내 자원봉사자의 주요 활동은 교육청 방문 민원인을 대상으로 민원처리절차 및 민원신청서 작성 안내, 민원 시스템 및 서비스 이용 홍보 등 적극적인 고객응대 서비스를 지원한다.

민원안내 자원봉사자 모집 공고문은 대전시교육청 홈페이지(www.dje.go.kr) 공지사항란을 통해 안내되며, 자세한 사항은 민원봉사실(042-480-7882)로 문의하면 된다.

대전시교육청 김용선 총무과장은 "자원봉사자 민원안내 서비스 운영 목적은 신속한 민원처리 지원과 적극적인 고객응대 서비스로 고객만족도를 제고하는 데 있다"며 "학부모 등 지역 주민이 교육행정에 참여할 수 있는 기회를 마련해 수요자와 함께 민원행정서비스를 개선하고자 하는 만큼 많은 분들의 참여를 기대한다"고 말했다.